س: هل استطيع استرجاع المبلغ في حال لم ينال العطر أعجابي ؟
ج: نعم عزيزي العميل ، نقدر لك تعاملك معنا ، ونتمنى لك تجربة رائعة مستقبلاً
نسعى في عطور مابيلا برضا ذائقتكم ونضمن لك عطورنا, وفي حال لم ينال على اعجابك اي منتج من ناحية الرائحة او الثبات بإمكانك استرجاع المبلغ
يكون الابلاغ عن الاسترجاع عن طريق رسالة على الواتساب على الرقم(0549544606)
1- تكون تجربه العطر ورائحته عن طريق التستر ( العينه ) المرسله مع العطر
2- يكون المنتج بحالته الاصلية وبتغليفه الاصلي وغير مستخدم
3- بعد مراجعة طلبك سيتم تزويدك بوليصة شحن ، نرجو منك تسليم المنتج المسترجع + بوليصة الاسترجاع لأقرب فرع لك
4- يتم ارجاع المبلغ بعد استلام المنتج في المستودع
في مدة لا تتجاوز 14 يوم عمل
5- المدة المسموحة للاسترجاع اسبوع من تاريخ استلام الطلب
ملاحضة: في حال لم يتم استخدام بوليصه الشحن خلال اسبوع من تاريخ ارسال البوليصه يتم الغاء البوليصه ولا يحق للعميل المطالبه بلاسترجاع مره اخرى
الاسترجاع مجاني تكلفة الاسترجاع علينا
في حال وصلك المنتج ويوجد به عيب مصنعي يتم التواصل مع
خدمة العملاء خلال مدة اقصها اسبوع من تاريخ استلام الطلب
وفي حال يوجد اي عرض فعال الاستبدال يكون متوقف مع العروض
رضاكم هو هدفنا..
